サービス業は。「まごころ」「親切」。

当社（Ｋｕｕｂ　Ｃｏｓｅｍｔｉｃｓ＝キューブ　コスメティックスと読みます。勝手な造語なので気にしないで下さいね。）のミッションは、心のこもった（真心）サービスです。このことは非常に良く聞きますが、それをどう理解するかが大切です。親切、この言葉もよく聞いたり見たりいたしますが、その言葉をどう理解し行動にあらわすかが大切だと思います。

サービス業はこれが基本ですが、ヤッパリ常に気にかけていないとむずかしい物です。

自分が親切と思ってしたことでもそれが、お客様に喜んでいただけるとは限りませんよね、「ありがた迷惑」なんていう言葉があるくらいですから。だから１００％完璧はありえないとも思うのですが、それを目指していなければ、マイナスになっていくと思います。

相手（お客様）にとって何が一番喜ばれるか、を真剣に考えている人（会社）は、サービス業に向いていると思います。自分が嬉しいと思うことでも人によっては、迷惑と感じるかもしれません。

マニュアルでは、応用編がないのです。そこで大切なのが「企業は人ナリ」の人材です。サービス業は地道な小さな親切の積み重ね。信頼を得るには時間がかかり、失うのはアット言う間です。

当社も１２年このエステ、ロミロミや各種マッサージ、ネイルケア、化粧品販売をさせていただいておりますが、地道な仕事です。

お客様の喜ぶ姿をみて、幸せに感じる事が出来る人、又そのようにしたい人が、この仕事に向いているのです。

私達のお仕事は、お客様のストレスを出来るだけ軽減できたりお肌にハリが取り戻せたりする事が出来る仕事、すなわち幸せを売る商売です。その事を真剣に考えるからプロなのです。

決して驕っては、いけないと思います。その考えを共有できる人が増えれば増えるほど、会社はのびていくのでしょう。

生活していく事は大変です、収入が増えるからとこの仕事を選ぶ人も多くいます。この考えは絶対に間違っていません。　素晴らしいエステシャンやマッサージセラピスト、ネイリストになれば収入は増えるだろうし、長く続けられます。

素晴らしいプロになるため＝収入が増えるためには、日々の勉強、努力とサービスのあり方を真摯に受け止め理解していかなければならないということだと思います。

こんな私の意見に同調してくださる人に…どうぞ当社に来て下さい。（あれ人員募集か～。）